Aziende in crescita

Leadership Applicata

2011-07-14T10:35:00.000-07:00

Leadership applicata

Un percorso individuale che concretizza la vostra capacità di gestire risorse e ottenere risultati in azienda

Questo servizio, assolutamente innovativo nel suo genere, è nato dall’esigenza di sempre più imprenditori di avere un itinerario totalmente “sartoriale” per migliorare alcuni punti vitali nella gestione aziendale delle risorse così da ottenere sempre più risultati e produzione.

L’intervento è basato su di un’analisi delle caratteristiche individuali dell’imprenditore nella sua gestione aziendale ed un esame dell’intera azienda, vagliata in tutti i suoi aspetti produttivi. Si completa con un workshop di una giornata in cui vengono analizzati i principi vitali della leadership così da poterli concretizzare su quanto stabilito nella precedente analisi.

Il risultato comprenderà un vero e proprio programma strategico di azioni da fare per portare l’imprenditore ad essere efficiente ed attivo nella gestione della produzione della sua azienda.

CONTATTACI

saremo ben lieti di verificare di analizzare la situazione e trovare le soluzioni migliori per concretizzare le tue potenzialità!

Puoi rispondere a questa e-mail o inviarne una a info@dominonline.it

puoi chiamarci allo 06 90146677

o inviare un fax allo 06 90400838

programma di intervento

questionario per l’analisi delle caratteristiche gestionali dell’imprenditore.

o dopo la compilazione del suddetto modulo un nostro consulente, specializzato in analisi aziendale, si recherà in sede per vagliare con l’imprenditore la sua metodologia gestionale, andando ad evidenziare i punti di forza ma anche gli atteggiamenti con minor efficacia al fine di redigere un piano di intervento.

il questionario può essere compilato sia prima che dopo il corso. idealmente è meglio prima così da poter vedere con l’imprenditore i punti da tenere fortemente sotto analisi durante la formazione

analisi aziendale di tutte le sue aree produttive e non.

o il nostro consulente si occuperà di fare una dettagliata analisi della situazione aziendale per verificare l’effettiva produttività ed i margini di miglioramento di ciascuna area. fornirà quindi un vero e proprio rapporto con azioni migliorative per ciascun punto osservato.

l’analisi viene fatta solitamente contestualmente alla consegna del suddetto questionario.

workshop sulla leadership: questa giornata di corso analizzerà vari punti fondamentali nella gestione di una squadra per l’ottenimento di risultati concreti e costanti.

o I FONDAMENTI DELLA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

§ L’anatomia del controllo

§ Come trasformare “collaboratori che si adattano alle circostanze” in “collaboratori propositivi” che adattano l’ambiente che li circonda alle loro esigenze?

§ Che cosa determina il cattivo controllo e come risolverlo?

o LE BASI DELLA MOTIVAZIONE

§ Come coinvolgere i collaboratori verso la meta aziendale?

§ Quali sono le principali leve motivazionali?

§ Come gestire un collaboratore improduttivo, rieducandolo a pensare in termini di produttività?

§ Come premiare un collaboratore produttivo rendendolo sempre più di valore?

o I SEGRETI DI UNA BUONA LEADERSHIP

§ Quali sono gli atteggiamenti vincenti da leader?

§ Ottenere una squadra armonica e coinvolta che lavora secondo le direttive, e possibile per tutti?

§ Una distinzione vitale di “classi di personale”

§ Quali sono gli errori da evitare per continuare a mantenere un gruppo vincente?

il workshop “leadership applicata” si terrà il 22 settembre presso la nostra sede di formello, intera giornata (pranzo e coffee break inclusi)

Approfitta dell’estate per impostare dei significativi miglioramenti in azienda!

Workshop - Get What You Want

2011-05-19T08:19:00.000-07:00

RAGGIUNGI I RISULTATI CHE HAI SEMPRE DESIDERATO!

...Sogni, obiettivi, progetti aziendali, progetti di sviluppo, desideri... sono tutte mete, piccole o grandi, che ci siamo posti e che, nel momento stesso di cui le abbiamo pensate e viste come qualcosa di desiderabile da poter avere, sono diventate qualcosa che abbiamo deciso di ottenere.

Non sempre è successo. Ci siamo arrabbiati (a volte) e la conseguenza è stata un crescente"realismo", "pessimismo", "frustrazione", "essere con i piedi per terra" e così via.

"Non si può fare!" lo abbiamo esclamato con rabbia (più o meno manifesta), ma deriva da un "non ci riesco" che ancora parte da un "avrei voluto" che, a sua volta, era un voglio!

LA BUONA NOTIZIA: esiste una tecnologia per realizzare tutti i nostri obiettivi

progetti aziendali
sogni chiusi nel cassetto
programmi risolutivi per situazioni aziendali/settoriali
strategie

Per rinfrescare i tuoi piani chiusi nel cassetto, redigere programmi affidabili e realizzabili, riabilitare i tuoi desideri, trovare la giusta strada da percorrere, così da raggiungere DAVVERO quell'obiettivo, scopo o meta che ti sei posto, ISCRIVITI AL SEMINARIO

"GET WHAT YOU WANT"

e dai una sferzata di energia e un apporto tecnico alla tua vita, lavorativa e non, che ti sarà di supporto per sempre, fornendoti non solo motivazione ma regalandoti anche uno strumento da poter usare sempre, da ora in poi, per realizzare tutti i tuoi obiettivi!

Tu mettici i sogni, noi ti daremo la tecnica per vincere! ... e non pensare che non sia possibile!

Giovedì 16 giugno 2011

presso la sede della domino, via degli olmetti 44 a – Formello (Roma)

ore 9.30 – 18.00 (coffee break e pranzo inclusi)

Costo: € 480,00 + iva

Per iscrizioni:

invia un'e-mail al seguente indirizzo: amministrazione@dominonline.it
invia un fax allo 06 90 400 838 o chiama il numero 06 90 14 66 77
compila il nostro modulo con richiesta di maggiori informazioni

PROGRAMMA DEL CORSO:

OBIETTIVO DEL SEMINARIO:

fornire una soluzione pratica ed uno strumento organizzativo utile per la pianificazione e messa in atto di idee e obiettivi desiderati e fondamentali da ottenere.

ARGOMENTI TRATTATI:

l'importanza del fissarsi una meta
o anatomia dei fattori invalidanti agli obiettivi prefissati
o l'energia vitale legata al raggiungimento di scopi stabiliti
o come riconoscere le barriere che si frappongono tra noi e la meta

la corretta sequenza del ciclo d'azione
o la definizione delle singole fasi
o la chiarificazione degli obiettivi da ottenere
o esercizio d'aula: identificare la principale sequenza d'azione

gli strumenti chiave del management
o l'identificazione degli elementi dell'essere – mete, scopi e direttive di condotta
o la definizione di piani, programmi e progetti
o le scene ideali da costruire per raggiungere le mete fissate
o i risultati chiave da identificare
o la coordinazione dei vari fondamenti manageriali vitali per ottenere il risultato che abbiamo fissato
o esercizio pratico: realizzazione di una strategia

la responsabilità del raggiungere le proprie mete
o l'intenzione come forza portante
o esercizio pratico: realizzazione della propria strategia aziendale/personale

Un nuovo manuale per le Piccole e Medie Imprese

2011-03-15T11:30:00.000-07:00

Più di 240.000 imprese hanno usato questa tecnologia e ne sono sempre conseguiti OTTIMI RISULTATI!

Con questo Manuale potrai imparare:
• Come aumentare le entrate della tua attività senza scendere a compromessi con la qualità
• L'esatta formula per l'espansione
• Come vendere anche se hai delle "repulsioni" nei confronti della vendita
• Come promuovere la tua attività in modo efficace ed economico
• Come prevedere il comportamento del tuo personale, dei tuoi clienti ed anche dei tuoi concorrenti!
• e... molto di più!!!

COSTO € 29,00

Per avere ulteriori informazioni per l’acquisto puoi andare direttamente sul nostro sito al coupon informativo indicando PMI nello spazio dedicato al testo.
Puoi
• inviarci un’email a info@dominonline.it o
• un fax allo 06 90400838 o
• contattarci allo 06 90146677
saremo lieti di soddisfare il tuo interesse!

Il punto di vista dei partecipanti del seminario del 17 febbraio

2011-03-03T09:53:00.000-08:00

Anche questo mese abbiamo avuto il nostro seminario gratuito con una serie di manager ed imprendiotri presenti.
L'argomento trattato è stato uno dei fondamenti per la costruzione di una squadra di lavoro produttiva ed efficace, particolarmente legato a noi stessi e a come poter sfruttare al massimo la nostra capacità e conoscenza per ottenere il risultato voluto.
Ciò che maggiormente hanno gradito del seminario è stata la semplicità con cui vengono spiegati i concetti che potrebbero altrimenti apparire complessi; concetti che poi sono alla base di problematiche giornaliere evidenziate dai tanti esempi che appaiono così risolvibili e non più "mattoni da sopportare".
Ci teniamo anche a chiedere come, con i dati appresi, abbiamo contribuito a migliorare il lavoro in azienda.
La maggior parte ha risposto proprio con l'aver visto e compreso i meccanismi che sono alla base di queste problematiche e quindi aver avuto uno strumento utile per poterle affrontare e risolvere.

Cito testuali alcuni brevi commenti:
"...comprensione dei meccanismi di attenzione per realizzare una vendita e la formazione dei collaboratori" S.P.
"...spunti per una chiave diversa dei problemi sia da parte della direzione/proprietà che da parte dello staff".F.A.

il prossimo mese avremo un seminario gratuito un po' diverso, ma sicuramente utile non solo per la creazione della squadra ma, soprattutto, per comprendere come delegare con efficacia.

Per informazioni contattatemi alla mia e-mail personale manu@dominonline.it o visitate il sito www.dominonline.it

Testimonianze di imprenditori e manager che hanno frequentato la nostra Accademia di Management

2011-02-03T04:34:00.000-08:00

Con piacere vi allego il link dove poter trovare testimonianze di clienti che hanno frequentato e frequentano la nostra Accademia di Management.

Ognuno di loro ha fatto un percorso ad hoc, creato per supportarli nella gestione quotidiana del lavoro a seconda del ruolo e del compito svolto in azienda.

Giusto per darvi un po’ di antipasto vi riposto una delle tante testimonianze!

Successo dal corso “I fondamenti dell’executive”
Questo corso è stato veramente interessante in quanto ha spostato la mia attenzione sulla designazione del prodotto che trovo alla base di qualsiasi ciclo produttivo. Uno strumento formidabile in mano all’EXECUTIVE e un punto di partenza per individuare l’ottenimento.
A.D. – Paganini srl

Leadership e gestione del personale - crea una squadra produttiva!

2011-02-01T06:28:00.000-08:00

MERCOLEDI 16 FEBBRAIO 2011
DALLE ORE 10.00 ALLE ORE 18.00

* Trasformare i propri collaboratori in una vera squadra di lavoro

* Avere uomini motivati e orientati all’obiettivo aziendale

* Portare a più del 20% i talenti presenti nella nostra azienda con poche azioni semplici ma vitali
* Rendere la delega una realtà che aumenta la produttività

Quota di partecipazione: 380 + IVA

(incluso coffee break e pranzo)

L’obiettivo di questa formazione è rendere i partecipanti capaci di gestire e motivare le proprie risorse, in grado di essere efficaci e di non subire ma cavalcare momenti di stress e disorganizzazione. Inoltre li porta ad essere veramente consapevoli di quali siano le cause che fanno crescere un gruppo, cosa porta all’espansione di un’azienda e come ottenerlo.

Tramite esercizi pratici fatti durante la formazione, li porta inoltre ad avere continui piani di azione validi per l’ottenimento degli obiettivi prefissati.

Per iscriversi:

* inviare un’email a amministrazione@dominonline.it
* chiamare la nostra sede allo 06 90146677
* puoi anche andare sul nostro sito http://www.dominonline.it e, nella sezione contatti, compilare il modulo informazioni

Cosa ne pensano i partecipanti al seminario gratuito del 20 gennaio?

2011-01-21T08:46:00.000-08:00

Con piacere voglio relazionarvi quanto accaduto ieri nella nostra sede di Formello dove abbiamo svolto il seminario gratutio dal titolo: "è possibile che solo gli altri siano in grado di costruire una squadra vincente e produttiva?"

Erano presenti 17 imprenditori e abbiamo cominciato i lavori alle 15.00, come previsto. Si è trattato l'argomento, approfondendo uno dei punti fondamentali per riuscire veramente a creare un gruppo di valore.

Al termine del seminario abbiamo raccolto le impressioni dei partecipanti e il 100% reputava l'argomento interessante e valido. Hanno visto la nostra iniziativa come un ottimo spunto di riflessione, uno strumento per migliorare nella gestione interna del personale aziendale, un suggerimento per rivedere la responsabilità nel gruppo e per individuare strumenti utili per superare gli ostacoli.

Avremo nuove iniziative simili. Se siete interessati contattatemi o visitate il nostro sito http://www.dominonline.it
Ciao!

Manuela

La capacità - come ottenere il meglio dagli altri

2011-01-04T03:30:00.000-08:00

Abbiamo pubblicato una nuova lettera informativa!
Di seguito abbiamo riportato solo l'inizio... se hai piacere di leggerla basta cliccare sul link!

Osservando la nostra giornata tipo, lavorativa e non, esiste un minimo comun denominatore talmente nascosto e abituale che abbiamo smesso di prestarci attenzione e lo viviamo come normale: l’osservazione di ciò che non va bene.
Dal primo mattino, con il giornale o con il telegiornale, cominciamo ad ascoltare notizie che ci informano di ciò che succede di brutto, negativo, problematico nel mondo...

aspettiamo i vostri commenti!

"E' POSSIBILE CHE SOLO GLI ALTRI SIANO IN GRADO DI COSTRUIRE UNA SQUADRA DI LAVORO EFFICENTE E PRODUTTIVA?"

2010-12-04T08:14:00.000-08:00

Quanti di voi si trovano spesso a pensare:

"seleziono il personale, lo formo e poi va via. Pensavo di avere una squadra motivata e competente e mi ritrovo a fare tutto da solo, sovraccaricandomi all'inverosimile..."

Se ti capita poi di domandarti:

"Ma dove sto sbagliando? Perchè non riesco a costruire un team in grado di agire autonomamente? ... eppure gli altri ci riescono!"

Ecco una buona occasione per imparare qualcosa (di diverso) a riguardo!
GIOVEDI 16 DICEMBRE 2010
DALLE ORE 15.00 ALLE ORE 18.00

PRESSO LA DOMINO IN VIA DEGLI OLMETTI 44A int. B18 - FORMELLO (RM)
Il relatore, Fabio Lo Fria, imprenditore e consulente aziendale, risponderà a quei quesiti che a volte rimangono irrisolti...

La partecipazione è gratuita previa iscrizione (obbligatoria) attraverso le seguenti modalità:

inviando un'e-mail al seguente indirizzo: amministrazione@dominonline.it

inviando un fax allo 06 90 400 838 o chiamando il numero 06 90 14 66 77

Leadership e Gestione del personale

2010-05-27T20:58:00.000-07:00

Seminario GRATUITO presso la nostra sede di Formello (Roma)
18 GIUGNO dalle 15.30 alle 18.30

Il soggetto della leadership sembra trito e ritrito, eppure non sempre si riesce ad esercitarla sui proprio uomini ed ottenere l'esecuzione dei compiti dati.

Perchè? Eppure a volte riusciamo... quindi dobbiamo sapere come si fa e perchè...

In effetti esiste un elemento fondamentale della leadership, imprescindibile ed unico, senza il quale tutti i nostri tentativi si infrangono nel vuoto.

Quale?

beh... questo lo sveliamo nel nostro seminario...
Obiettivo del seminario:

Fornire ad imprenditori e manager una base imprescindibile e vitale per far si che i collaboratori gli riconoscano leadership e rispetto.

Argomenti trattati:
L'elemento vitale per avere successo come manager:

* trasformare i propri collaboratori in una vera squadra di lavoro
* Avere uomini motivati e orientati all'obiettivo aziendale
* Portare a più del 20% i talenti presenti nella nostra azienda con poche azioni, semplici e vitali
* Rendere la delega una realtà che aumenta la produttività

Inviaci un'e-mail per richiesta informazioni a info@dominonline.it o visita il nostro sito: www.dominonline.it

Quali sono i segreti per esapndere qualunque azienda nel 2010?

2010-05-12T20:55:00.000-07:00

Basandoci sul successo dell’evento “CRISIS BUSTER – LO SCACCIA CRISI” abbiamo creato un seminario aperto a tutti coloro che vogliono saperne di più… ad un prezzo davvero eccezionale!

ROMA 27 maggio 2010

Tratteremo:
• I segreti della Crisi Economica: cosa si deve sapere e come fare per non essere più influenzati dalla crisi. Questi principi, facili da realizzare, vanno oltre il business, e portano sia al successo finanziario che nella vita.
• Nuove Regole di Marketing: perchè il marketing tradizionale e le solite strategie di vendita sono destinate a fallire e cosa funzionerà da qui in avanti. A dire il vero, queste si applicano ADESSO!
• Una nuova era delle vendite: dimentica i vecchi trucchetti commerciali. Oggi la più grande sfida non è vendere, ma costruire fiducia e credibilità così che, come prima cosa, il potenziale cliente compri TE!
• Le nuove regole del successo finanziario: basta con le vecchie strategie di investimento. Scopri cosa si può fare ADESSO per creare sicurezza ed indipendenza economica, a prescindere da dove vada la Borsa..
Esamineremo inoltre dei casi pratici di aziende che stanno continuando nella crescita ORA, e vedremo quali sono le strategie che le accomunano.
Ti forniremo strumenti reali, pratici e applicabili per aiutarti a vincere, a prescindere da cosa accade attorno a te o alla direzione che prenderà la nostra "strana" economia!

Informati chiamandoci allo 06 90146677 o inviando un'e-mail a info@dominonline.it

Esistono atteggiamenti vincenti in un periodo difficile?

2010-03-06T04:32:00.000-08:00

Negli ultimi mesi siamo sicuramente stati messi sotto pressione da un periodo economico decisamente duro.
Molte aziende ne hanno risentito mentre altre sono riuscite a sorpassarlo senza troppi problemi. La
domanda sarebbe: perchè?
In molti potrebbero rispondere dicendo che è una questione di prodotti, di liquidità, di problematiche
preesistenti… tutto vero, indubbiamente questi sono punti che possono avere una certa influenza, ma esiste
qualcosa che va oltre tutte queste “ragioni”.
Chi guida l’azienda ne è infatti il motore, il pilota ma anche il cuore.
La sua energia, la sua motivazione, lo scopo e l’attegiamento sono la chiave vincente.
Esagero?
Voglio citarvi un brano del nostro e-book, “crisis buster”.

Capitolo 2: Sii in disaccordo
“Un onesto disaccordo è spesso un buon segno di progresso”

Mahatma Gandhi

Scoprirai che le persone che continuano ad andare bene durante periodi impegnativi non sono più fortunate, più forti o più intelligenti, sono soprattutto più persistenti e si rifiutano di perdere. In altre parole, sono in disaccordo. I migliori esempi sono i pazienti affetti da un “male incurabile” che guariscono contro tutti i pareri medici. L’unico comun denominatore che può essere trovato in queste persone è il fatto che erano in disaccordo sul mollare! Puoi creare il tuo futuro e puoi vincere le battaglie della vita tanto quanto hai il coraggio di essere in disaccordo. Applica
questo principio: quando sorgono i problemi è semplicemente un test per le tue abilità e per la tua forza di volontà
per far andar bene le cose. Semplicemente sii in disaccordo!
Quindi, solo per il gusto di farlo, SII IN DISACCORDO!

Non mettere la tua attenzione su cosa non può essere fatto. Focalizzati invece su cosa può essere fatto.
La peggior cosa che può accadere è violare la tua convinzione sulla tua abilità di far andar bene le cose! Nessun altro può risolvere i tuoi problemi o le tue sfide se non te stesso. Quindi NON sottovalutare il tuo potere di risolvere i problemi. Se hai qualche problema, indovina… puoi tirartene fuori! Lo hai fatto centinaia di volte. Qualcosa sembrava impossibile eppure ci sei riuscito! Puoi ricordare una volta in cui hai fatto una di quelle cose impossibili? Ci sei riuscito contro ogni aspettativa o contro l’opinione di tutti… ma ci sei riuscito! Guardati attorno e scoprirai tante persone che
semplicemente sono in disaccordo con tutti gli altri, e sopravvivono o hanno più successo degli altri.

Alcuni ti diranno: “smettila di promuovere la tua azienda, non c’è nessuno interessato”. Altri invece diranno: “ la crisi
economica eliminerà i nostri risparmi e non c’è niente che possiamo fare”. Altri ancora “ lascia stare…”
Beh, semplicemente sii in disaccordo! Questa è la qualità che più di tutte risulta vitale in questo momento. Prova e vedrai cosa succede!

Se vuoi saperne di più puoi scaricare gratuitamente l’e-book andando su http://www.dominonline.it (sulla
sinistra troverai il link per la richiesta), buona lettura!

Evento CAME - Zanzibar 2010

2010-02-06T01:39:00.000-08:00

La settimana appena trascorsa è stata decisamente diversa dal solito: abbiamo infatti avuto il piacere di partecipare, in qualità di azienda incaricata della formazione dei concessionari italiani, all'evento annuale della Came cancelli S.p.A.
E' il terzo anno consecutivo in cui ci occupiamo di affiancare la formazione aziendale a questo evento annuale, ma quest'anno abbiamo avuto l'onore di partecipare a qualcosa di veramente eccezionale.
La Came ha infatti deciso di dedicare un'intera settimana ai suoi migliori concessionari in quel di Zanzibar, dandogli vacanza e formazione, rafforzando il gruppo e condividendo le nuove strategie.
Questi 8 giorni sono stati davvero perfetti, grazie anche all'ottima organizzazione della PV Agency di Milano che ci ha seguiti e coccolati dall'inizio alla fine, indubbiamente supportata dall'ottimo pacchetto realizzato dalla Franco Rosso.
Noi di Domino abbiamo deciso di creare un pacchetto altrettanto valido per quanto riguarda la formazione aziendale. Nei due giorni dedicati al seminario abbiamo condiviso con i partecipanti alcuni solidi principi fondamentali per la crescita aziendale ma, soprattutto, per vincere in questo momento in cui la crisi si fa ancora sentire.
I partecipanti erano entusiasti e, dopo il corso, in parecchi mi hanno riportato la loro sensazione di "essere carichi e motivati per riprendere il lavoro al ritorno in Italia". Non posso che fare i complimenti a questo splendido gruppo di imprenditori, augurarci un grandi in bocca al lupo e ringraziare ancora tutti i partecipanti per questi splendidi giorni!

In un momento difficile non tirate i remi in barca!

2010-01-13T10:42:00.001-08:00

In questi giorni, andando in giro tra i clienti, mi sono resa conto di una cosa davvero "strana". L'idea della crisi, e non la crisi vera e propria, sta contagiando tanti, limitando le loro idee ed iniziative. Alcuni imprenditori, preoccupati per la suddetta crisi, evitano d fare azioni che altrimenti farebbero tranquillamente, con l'idea di risparmiare. Ecco che il marketing e la promozione diventano i primi costi da tagliare. Ebbene, mi dispiace dirlo, ma non esiste errore più grande! E' proprio quando ci si imbatte in un periodo più duro che le uniche risorse che non debbono essere MAI tagliate sono quelle che servono a dare alll'azienda una posizione sul mercato. Trovare nuove linee di comunicazione, insistere su quelle che si hanno semplicemente rinvigorendole e dedicandogli tempo, scovare nuove nicchie ed opportunità... tutto questo passa per il coraggio e la voglia di continuare a proporsi, mostrarsi, farsi conoscere. Mi rendo conto che a volte può sembrare duro, non sempre i risultati sono immediati, ma il tirare i remi in barca diventa invece una resa incondizionata. Nel primo caso (promuovendoci) abbiamo tante possibilità quante riusciamo a crearne, nel secondo abbiamo accettato di essere sconfitti e di far vincere chi ha deciso che l'economia deve avere un momento di fermo. Il coraggio di proporsi e, ovviamente, di proporre un buon prodotto/servizio è quindi la chiave, unita ad una buona dose di persistenza e voglia di giocare...e un buon manager, o un buon imprenditore, non possono esserne privi!

L'importanza del data base aziendale

2010-01-08T09:33:00.000-08:00

Nell'articolo precedente parlavamo di ricontattare tutti i clienti del nostro data base. Mi sono resa conto, però, che molto spesso lo stesso data base viene un po' trascurato.
E invece davvero vitale rendersi conto che da lì partono le nostre più grandi possibilità di business. Esaminandolo ci renderemo conto che tanti clienti, molto probabilmente contenti del servizio/prodotto ricevuto, sono da tempo "abbandonati", dove per abbandonati non intendo tracurati, ma semplicemente non più in comunicazione.
A volte questo accade perchè abbiamo paura di aver fatto un errore con loro, altre per semplice dimenticanza!
Il messaggio diventa quindi quello di sistemare ed usare il proprio data base!
avere il coraggio di chiamare quelli che magari non sono proprio felicissimi, e coloro che invece abbiamo dimenticato! Ma tutto passa dall'avere il proprio data base in ordine e, credetemi, non è assolutamente una cosa da sottovalutare.
A titolo di esempio vi racconto questo breve aneddoto.
Una mia amica ha un'agenzia immobiliare. Sempre molto presa dalle tante cose da fare a volte si perde nel mantenere aggioranto il data base e, soprattutto, l'elenco clienti e potenziali clienti che hanno fatto richieste.
Per ora è successo già due volte (in due mesi), ma quando mi racconta preoccupata di quanto possa esserci poco lavoro le dico, regolarmente, di andare a rivedere il suo data base per verificare se è tutto aggiornato. Andando a spulciarlo, entrambe le volte, ha trovato clienti a cui non aveva ancora soddisfatto la richiesta (perchè al momento magari non aveva nulla, ad esempio) o altri a cui poter fare una proposta.
... e il fatturato si è alzato!
Ora, questo non vale solo per l'immobiliare...
Buon lavoro!

Come ricominciare il lavoro dopo qualche giorno di festa

2010-01-06T08:06:00.000-08:00

Che ci piaccia o meno la produzione, in questi giorni di vacanza, è più o meno diminuita. Parlo soprattutto per tutti coloro che hanno aziende non formate da punti vendita che invece, in questi giorni, stanno vivendo un momento di grande via vai grazie ai saldi.
Quando una statistica cala (a prescindere dalle giustificazioni più o meno reali che si possono dare) ci sono delle azioni ben precise che bisogna assolutamente fare.
La prima di queste, per quanto banale possa essere, è il riprendere contatti con tutti coloro con i quali siamo stati precedentemente in contatto.
E il momento, insomma, per riallacciare contatti con vecchi clienti, potenziali clienti, ex clienti, clienti... insomma tutti coloro che, in qualche modo, possono aver bisogno dei nostri servizi/prodotti, e verificare cosa possiamo fare per loro.
Non abbiate paura a ricontattarli... anche se magari in passato possono esserci stati degli errori... chiarire non fa mai male, soprattutto ora!
Quando le statistiche sono basse è davvero vitale rimettere tutta la carne al fuoco possibile ed immaginabile, non rimandate e scatenatevi!
Per tornare ad espandersi velocemente non c'è nulla di meglio di una bella comunicazione su tutte le linee che potete immaginare!
Se avete bisogno di altri consigli non esitate a chiedere, sia scrivendo sul blog che alla nostra e-mail aziendale: info@dominonline.it

Auguri per un 2010 stellare!

2009-12-28T01:38:00.000-08:00

questi sono giorni in cui si possono fare bilanci ma, direi, soprattutti previsioni per il futuro!
Come per ogni buona azienda di consulenza strategica ci auguriamo quindi di poter esservi utili per realizzare i vostri obiettivi e, soprattutto, la'ugurio è quello di raggiungerli!!!
BUON 2010!!!!

nuovo sito: www.dominonline.it

2009-12-19T09:35:00.000-08:00

Abbiamo creato il nostro nuovo sito! www.dominonline.it
sono molto felice per essere finalmente riuscita ad avere un sito dove poter pubblicare tutte le novità e le iniziative che facciamo, le news letter, gli eventi e tutto quanto possa girare intorno al nostro mondo.
la chicca è l'e-book gratuito di Patrick Valtin.
Lui è uno specialista nel risanamento delle aziende, dando molti consigli e dritte sia di marketing che di vendita. La sua è un'esperienza più che ventennale, ed è davvero interessante vedere cosa racconta in tanti esempi reali da lui vissuti.
L'e-book è davvero utile e da tanti spunti per riuscire a vincere momenti bui e di crisi.
spero che in tanti lo scarichino e lo leggano!

Il patrimonio aziendale più importante: i nostri collaboratori

2009-07-23T07:10:00.000-07:00

Da un sondaggio effettuato questa primavera, su decine e decine di aziende italiane, è emersa l’importanza della problematica “gestione del personale” come primo punto di preoccupazione ed attenzione per circa il 45% degli intervistati.

Molti imprenditori si lamentano infatti dei propri collaboratori definendoli “poco qualificati, poco motivati ed affidabili, non responsabili e impreparati”. Commentano anche sostenendo l’assenza di valori e un latente menefreghismo. Eppure, quando gli si chiede dove trovino il maggior aiuto e sostegno in azienda, nuovamente pongono la loro attenzione (questa volta per il 51%) sul personale: “chi mi sostiene di più sono i dirigenti e il personale veramente responsabile, che ha talento tecnico e creativo. La loro professionalità e competenza, assieme alla buona volontà di alcuni”.

Leggendo questi dati ci si potrebbe sentire un po’ confusi, ma in realtà siamo di fronte allo specchio della situazione tipo presente in qualunque azienda.

Ai pochi collaboratori di valore che, con il loro apporto creativo permettono lo sviluppo di tanti progetti ed idee di crescita, si contrappongono gli altrettanto pochi collaboratori veramente deleteri che fermano sia le nuove iniziative che il lavoro quotidiano, con i loro comportamenti assolutamente negativo. In mezzo troviamo la maggior parte dei lavoratori, persone spesso di buona volontà ma con poco coraggio di esprimere le loro idee o di prendersi veramente responsabilità di portare a compimento un incarico per paura di sbagliare. E questi spesso diventano il cruccio del manager…”come faccio a fargli dimostrare il suo valore? Come posso far si che non sia un semplice esecutore?”

Ebbene, dietro a queste domande si nasconde un concetto tanto semplice quanto, a volte, dato così per scontato che viene dimenticato. PRENDENDOSENE CURA!

Molti di voi, sentendo questa affermazione penseranno…”ma come, lo faccio ogni giorno, gli pago lo stipendio, gli offro un buon posto di lavoro…” è vero, ma siamo sicuri sia questo quello che desiderano?

Cos’è che veramente smuove una persona facendogli tirare fuori il meglio?

Sarò forse banale, ma il farla sentire importante, capace e di valore per la squadra è il sistema migliore. Portare un collaboratore ad ottenere i risultati per cui compie quella funzione è il “trucco migliore”. Come?

Partiamo dall’ABC: quanti di voi la mattina, quando arrivano in azienda si fermano dai loro diretti collaboratori per validare il lavoro fatto e dare una spinta a quello da fare? Voglio sottolineare la parola validare, ossia apprezzare ciò che hanno fatto di buono. So che è molto più facile, soprattutto per chi è capace di fare bene un certo tipo di lavoro (e di solito per l’imprenditore è così), vedere dove quella persona ha sbagliato, salta all’occhio in maniera così evidente…

”com’è mai possibile che non se ne accorga?” ci domandiamo, eppure il nostro collaboratore è lì, fermo per qualche “stupida” ragione per lui insormontabile! Ora, quando scateniamo il nostro criticismo sottolineando con sguardi fermi e severi il nostro disappunto, non stiamo altro che spingendo quella persona sempre più giù per la china del non rispetto per se stesso e, di conseguenza, del lavoro che svolge!

Questo non vuole assolutamente dire che, di fronte ad un errore dobbiamo comunque lodare la persona, sarebbe una follia ed una presa in giro; bisogna però imparare ad osservare cosa ha fatto di buono. Facciamo un esempio: immaginiamo di aver dato incarico alla governante di verificare la qualità della pulizia delle camere. Lei ne ha viste alcune, magari quelle fatte dalla migliore addetta ai piani, ma non ha verificato le altre ragazze. Ci capita di entrare con lei in una stanza e vediamo che non è ben fatta…ora, potremmo infuriarci sottolineando come non ha ben fatto il lavoro oppure, mantenendo un tono veramente sereno, interessarci al come mai sia successo questo, senza nemmeno pensare che sia stato fatto di proposito! “signora Maria, lei di solito è molto attenta nel suo lavoro, cosa può essere successo? – Sarebbe una delle possibili domande corrette che metterebbero la governante in condizione di cercare lei una soluzione, non sentirsi stupida e, soprattutto continuare a sentirsi responsabile dell’ottenimento di un buon risultato. Immaginate quanto sarebbe invece deleterio dirle: “gentile signora, vedo che lei non ha preso a cuore questo lavoro così importante, non posso proprio contare su di lei…” e andarsene irritati. La persona si sentirebbe sicuramente in colpa, cercherebbe di rimediare, ma con uno stato d’animo talmente frustrato che creerebbe ulteriori danni!

Con questo non vogliamo assolutamente trasformarvi in “buonisti che si accontentano” ma darvi una piccola pillola su come tirar fuori il meglio dai vostri collaboratori e…da voi stessi!

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liquidità si, ma come?

2009-07-17T03:52:00.001-07:00

Facendo un sondaggio tra gli imprenditori della mia zona ho scoperto una realtà alquanto pesante: circa il 50% lamentano problematiche relative agli incassi.

Mi direte “e cosa c’entra con la gestione dei collaboratori?” Ebbene, non per essere ripetitiva ma, nel momento in cui ci troviamo in apparenti difficoltà con l’esterno (e i soldi che non arrivano sono una difficoltà “esterna”) il primo passo da fare è: GUARDARE ALL’INTERNO. Non voglio esagerare dicendo che nel 100% dei casi si ritrovano situazioni che stavano in qualche modo minando l’efficienza aziendale, ma… quasi!

Partiamo da un assunto: il pagamento delle fatture è lo scambio che si riceve da clienti esterni per aver consegnato un prodotto o un servizio di valore. Ora, se non stò ricevendo questo scambio da qualche parte deve esserci un errore. Prima di guardare fuori e semplicemente lamentarci del fatto che c’è crisi, le aziende hanno rallentato i pagamenti, ecc… facciamo un’analisi della nostra azienda. Purtroppo, nella maggior parte dei casi esaminati, vengono fuori degli errori interni che hanno bloccato o rallentato in qualche modo la produzione del nostro servizio di valore (o il servizio non era così di valore in primo luogo), così da generare un blocco sullo scambio.

La prima causa?

Ovviamente servizio scadente. Se in un mercato sereno questo è relativamente importante, ora è vitale, vista la selezione che viene fatta, andare a produrre un servizio che abbia realmente il valore del denaro richiesto in cambio. E per ottenere realmente un servizio o prodotto di valore ci deve essere una ottima organizzazione, dove tutte le aree dell’azienda partecipano attivamente alla sua creazione. Diamo quindi un occhio al nostro organigramma: ogni area ha chiaro cosa deve realmente produrre? Esiste un incaricato che ne condivide lo scopo, lo persegue con intensità e coordina il tutto per ottenerne il risultato? … abbiamo un vero organigramma e non semplicemente un “foglio” dove sono indicati i nomi delle persone uniti da linee che si incrociano tra loro? Altro punto importante, chi si occupa della gestione del credito ha uno scadenzario chiaro con indicate le somme che devono entrare nel mese e sollecita i debitori?

Capisco che a volte possa essere una scocciatura, ma è indispensabile e non sempre scontato. Più di una volta mi è capitato di trovare situazioni in cui apparentemente esisteva uno scadenzario ma poi, andandolo a guardare, non era gestito, non erano stati dati target di incasso, c’erano molti errori e situazioni poco chiare.

La causa nascosta

Infine...dietro a problematiche serie e difficoltà apparentemente insormontabili, a volte, esiste una causa poco considerata ed estremamente letale. Qualcuno che lavora efficacemente per potervi realmente danneggiare. Non lo farà mai apertamente, eppure, se analizzate la scena, trovate sempre lui/lei dietro statistiche in calo e difficoltà di ogni genere….
Non vi suggerisco di diventare degli investigatori, ma vi sprono ad essere sempre più formati come executive in grado di risolvere qualunque difficoltà in qualunque momento. Tutti possono sbagliare, ma avere gli strumenti che ci permettono di evitarlo ora è l’arma vincente!

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